Відгуки про компанію Дніпрокомп

Отримав вайфай модуль. На фото і в реалі не відповідає дійсності хоча модель та сама. Все б нічого, але в мене вже є така модель і він робить ідеально. А цей відвалюється кожні 5-10 хв

• Коментар продавця22.02.2023

  Доброго дня. Я б хотів звернути Вашу увагу що відгуки які Ви залишаєте в першу чергу мають відношення до роботи магазину, і вже меному обсязі дають оцінку товару. Я думаю буде цілком доречно повернути нам товар якщо він неналежної якості для перевірки його нами та наступною заміною товару якщо він йде з браком, або повернення коштів в рамках 14-ти денного сроку. Крім того може виявитися так, що питання може бути з боку Вашої операційної системи, це як припущення, а тоді виходить що Ваша оцінка роботи нашого магазину не об'єктивна. Тим більше що про цю ситуацію ми дізнаємося чомусь через відгук, а не через Ваше звернення безпосередньо до нас для виправлення ситуації.

пристроєм задоволений, все чітко з домовленістю.
Незадоволений пакуванням....транспортування пів кубометра повітря за рахунок клієнта

• Коментар продавця22.02.2023

  Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам шкода що НоваПошта останнім часом стала частіше пакувати посилки у коробки більших розмірів, проте я думаю що був вибір між дочекатися актуального пакування та відправити вчасно. Дякуємо що повідомили, ми будемо вирішувати це питання з перевізником

Дуже вдячна за актуальну консультацію і допомогу. Продавця рекомендую.